سياسة الخصوصية
نحن في موقعنا نحرص على احترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية في ظروف محددة، وتسلط الضوء على الإجراءات التي نتبعها لضمان سرية معلوماتك. كما توضح الخيارات المتاحة لك بخصوص جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها. باستخدامك للموقع، سواء عن طريق زيارة مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.نحن ندرك تمامًا أهمية حماية بياناتك الشخصية، ولهذا فإننا نستخدم اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك وفقًا لما ورد في سياسة الخصوصية هذه. نقوم بجمع المعلومات فقط عند الضرورة أو عندما تكون ذات صلة مباشرة بمعاملاتنا معك.
نحتفظ ببياناتك وفقًا للقوانين المعمول بها أو للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنك تصفح موقعنا دون الحاجة إلى تقديم أي معلومات شخصية. ستظل هويتك الشخصية مجهولة طوال مدة زيارتك للموقع، ولن يتم الكشف عنها إلا إذا كنت تمتلك حسابًا على الموقع، وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
1_البيانات التي نجمعها:
- قد نحتاج إلى جمع معلوماتك الشخصية إذا رغبت في تسجيل طلب شراء لأي سلعة من موقعنا. يتم جمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لتسهيل متابعة عملية الشراء وضمان معالجة أي مطالب قد تطرأ لاحقًا، وكذلك لتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا.
المعلومات التي قد نجمعها تشمل:
1_الاسم
2_عنوان التسليم
3_رقم الهاتف
استخدام البيانات:
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا من أجل:
1_معالجة طلبات الشراء الخاصة بك
2_تقديم الخدمات والمعلومات التي تطلبها عبر الموقع
3_إجراء تدقيق لتحميل البيانات من الموقع
4_تطوير تصميم صفحات الموقع أو تخصيصها لتلائم اهتمامات المستخدمين
5_كما نجري أبحاثًا متعلقة بالتركيبة السكانية ونرسل لك معلومات قد تكون مفيدة، مثل تفاصيل المنتجات والخدمات التي قد تهمك، إلا إذا كنت قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
الاتصالات التسويقية:
1_نرسل إليك معلومات عن المنتجات والخدمات عبر البريد الإلكتروني في حال موافقتك. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات تسويقية، يمكنك الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:
1_قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث، مثل شركات التوصيل، لتسليم طلباتك.
إدارة البيانات وحمايتها:
نحن نحتفظ بتفاصيل طلباتك على موقعنا ولكن لا يمكننا استعادتها لأسباب أمنية.2_ استخدام المعلومات في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق:
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق لأغراض إحصائية، وذلك بناءً على موافقتك، مع ضمان السرية التامة. يحق لك الانسحاب من هذه الاستطلاعات في أي وقت. نحن لا نشارك إجاباتك مع أي طرف ثالث، ولن يتم الإفصاح عن عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نحتفظ بإجابات استطلاعات الرأي في مكان منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني لضمان الخصوصية.
إرسال المعلومات الإضافية:
قد نقوم بإرسال معلومات عنّا، أو عن الموقع، أو مواقعنا الأخرى، أو منتجاتنا، أو عروضنا الترويجية، أو نشراتنا الإخبارية، بالإضافة إلى ما يتعلق بالشركات التابعة لنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات (أو أي جزء منها)، يمكنك النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في أي بريد إلكتروني يُرسل إليك. بمجرد إلغاء الاشتراك، سنتوقف عن إرسال هذه المعلومات خلال سبعة أيام عمل (باستثناء أيام السبت، الأحد، والعطلات الرسمية والدينية). إذا كانت هناك معلومات غير واضحة، سنتواصل معك للاستفسار عنها.
استخدام البيانات لأغراض أخرى:
نحتفظ ببعض البيانات، مع الحفاظ التام على الخصوصية والسرية، لأغراض مثل:
التحقق من أماكن تواجد المستخدمين
متابعة زيارتهم للموقع أو الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني في حال الاشتراك لتلقيه
كما قد نقدم بيانات مجهولة المصدر وغير قابلة لتحديد الهوية الشخصية إلى أطراف ثالثة، مثل الناشرين، لأغراض تحليلية. هذه البيانات لن تمكن أي طرف من تحديد هويتك الفعلية.الأطراف الاخرى وروابط المواقع
الأطراف الأخرى وروابط المواقع:
قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات تابعة لمجموعتنا أو إلى وكلائنا والمتعاقدين معنا، بهدف مساعدتنا في إتمام المعاملات المتعلقة بك، وذلك وفقًا لما تنص عليه سياسة الخصوصية. على سبيل المثال، قد نستعين بأطراف ثالثة لمساعدتنا في:
1_تسليم المنتجات إليك
2_معالجة الدفعات
3_إجراء الإحصاءات وأبحاث التسويق
4_دعم فريق خدمة العملاء
قد نحتاج أيضًا إلى تبادل المعلومات مع أطراف ثالثة لأغراض الحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. وفي حال بيع شركتنا أو جزء منها، قد يتطلب ذلك نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية.
لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الكشف عنها لطرف ثالث بدون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية، أو إذا طُلب منّا ذلك بموجب القانون.
3_ الأمان
نستخدم تقنيات وإجراءات أمان ملائمة لمنع أي وصول غير مصرَّح به أو غير قانوني لمعلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. فعندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن. فنستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL). فيصعب بالتّالي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أنّنا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة. وننصحك بشدَّة بعدم إرسال كل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا إلكترونيًا ومن دون تشفير. ونضع ضمانات ماديّة وإلكترونية وإجرائيّة مباشرة على عملية جمع معلوماتك وتخزينها والإفصاح عنها. وتتطلّب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحياناً إثبات هويتك قبل أن نُفصِح لك عن معلوماتك الشخصية. وتقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمتك السريّة وحاسوبك من أيّ استخدام غير مصرَّح به.